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區(qū)十八屆人大二次會(huì)議建議：第042號(hào)--關(guān)于田家街道各小區(qū)物業(yè)相關(guān)問(wèn)題的建議的答復(fù)
石瑩代表、田麗代表：
關(guān)于您提出的田家街道各小區(qū)物業(yè)相關(guān)問(wèn)題的建議，現(xiàn)我局答復(fù)如下：
1.小區(qū)內(nèi)房屋質(zhì)量問(wèn)題，街道物業(yè)辦已經(jīng)在協(xié)調(diào)開發(fā)單位進(jìn)行整改，如在業(yè)主反映此相關(guān)情況后仍未整改，上報(bào)到區(qū)住建局等部門進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
2.小區(qū)內(nèi)公共部位維修時(shí)間長(zhǎng)，拖延問(wèn)題，物業(yè)工作人員缺失，街道物業(yè)辦正在擬定物業(yè)管理考核辦法，在問(wèn)題突出的時(shí)間內(nèi)，進(jìn)行整體考核，面向廣大業(yè)主，讓廣大業(yè)主也時(shí)時(shí)刻刻明確物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，讓業(yè)主維權(quán)，并隨時(shí)上報(bào)區(qū)住建局。
3.物業(yè)費(fèi)收繳問(wèn)題，街道物業(yè)辦在物業(yè)公司反應(yīng)的情況下，街道物業(yè)辦根據(jù)實(shí)際情況，在各個(gè)小區(qū)內(nèi)舉辦活動(dòng)，法律法規(guī)進(jìn)小區(qū)，讓業(yè)主深刻的知道小區(qū)內(nèi)物業(yè)費(fèi)的構(gòu)成和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行全面普法，各盡其責(zé)。
4.物業(yè)公司內(nèi)部管理不到位，街道物業(yè)辦建議也在整理，如何提高物業(yè)服務(wù)公司的內(nèi)部升級(jí)問(wèn)題，日后街道物業(yè)辦會(huì)挑一些比較優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，進(jìn)行參觀，市區(qū)住建局進(jìn)行行業(yè)內(nèi)部專業(yè)講解和外出學(xué)習(xí)。
