新興鎮(zhèn)認真貫徹落實區(qū)委區(qū)政府關于優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，大力推進政府職能轉(zhuǎn)變，積極構(gòu)建規(guī)范、透明的政務服務體系，助力全區(qū)營商環(huán)境建設。

新興鎮(zhèn)積極完善政務服務驛站工作制度，將企業(yè)和群眾辦理的高頻事項納入驛站，不斷擴大政務服務覆蓋面。設立綜合窗口，一次性告知辦理事項的要求、資料和程序，做到能一次辦理的絕不讓群眾多跑一次。在新興鎮(zhèn)政務服務中心，一位企業(yè)負責人正在自助服務區(qū)辦理業(yè)務，中心工作人員在一旁耐心指導操作步驟，“這里的信息已經(jīng)填寫完成，您可以點擊‘下一步’進入下一個頁面。”新興鎮(zhèn)對窗口工作人員進行A、B崗培訓，不斷提升工作人員的業(yè)務水平和工作能力，為辦事企業(yè)、群眾提供最高效便捷的政務服務。截至目前，新興鎮(zhèn)政務服務驛站已累計接待群眾咨詢56次，辦理事項80次，開展各類代辦服務125次。

新興鎮(zhèn)堅持將“店小二”精神和“保姆式”服務理念貫徹到日常工作中，在權(quán)限范圍內(nèi)為市場主體提供優(yōu)惠政策和強力支持。成立工作專班，通過電話、微信、走訪等方式與企業(yè)保持密切聯(lián)系，第一時間掌握企業(yè)動態(tài)，幫助解決企業(yè)實際困難。同時，對全鎮(zhèn)“項目管家”工作任務進行規(guī)范性調(diào)整，明確“項目管家”工作內(nèi)容和工作目標，確保工作人員規(guī)范高效完成各項任務。新興鎮(zhèn)還定期組織全體干部職工學習優(yōu)化營商環(huán)境條例或法律法規(guī)，進一步提升大家對營商環(huán)境建設工作的認識，打造一支素質(zhì)硬、能力強、業(yè)務精的服務隊伍。

新興鎮(zhèn)通過窗口、微信群、發(fā)放宣傳資料等方式，大力推廣“指尖大洼”APP，制作宣傳展示板20套、宣傳單1300張、宣傳卡片800張，進一步增強群眾在社會治理和城市管理方面的參與意識，助力營商環(huán)境建設全面開展。