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做好行政審批“加減法” 我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效明顯

“這么熱情的服務(wù)、這么高效的審批效率,真是讓我感動!現(xiàn)在我們口腔門診部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》已經(jīng)順利取得,你們想企業(yè)所想,真的太暖心、太滿意了!”

 

近日,大洼大三眾口腔門診部負(fù)責(zé)人夏鵬將寫有“熱情誠懇 服務(wù)專業(yè)”的錦旗贈送到了區(qū)衛(wèi)健局行政審批股工作人員手中,表達(dá)感激之情。

“我們在申報口腔門診部資質(zhì)的過程中,得到了區(qū)衛(wèi)健局行政審批股工作人員的熱情服務(wù)和大力支持,在疫情防控期間為我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)開辟審批‘綠色通道’,提供靠前對接指導(dǎo)服務(wù),縮減辦件時間,從網(wǎng)上提交手續(xù)到審核組評審驗收,5個工作日的時間我們就順利獲得了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》?!毕涅i激動地說。 

 

 

據(jù)了解,為切實做到“審批全覆蓋、流程全跟蹤、過程可追溯”,區(qū)衛(wèi)健局行政審批股按照“優(yōu)質(zhì)、高效、便民、便捷”的工作原則,在行政審批事項上做足“減法”,進(jìn)一步減時限、減流程、減環(huán)節(jié);在便民服務(wù)上做足“加法”,把事前提示、事中指導(dǎo)、事后跟蹤制度化、規(guī)范化,把“讓群眾看到變化、得到實惠、感到滿意”作為衡量行政審批服務(wù)工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

 

近年來,區(qū)衛(wèi)健局牢固樹立“人人都是營商環(huán)境、個個都是開放形象”的工作理念,把優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)作為推動衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手,持續(xù)放權(quán)賦能,探索服務(wù)舉措,在深入推進(jìn)“放管服”改革工作中提升群眾獲得感,在行政審批服務(wù)能力提升中增強(qiáng)群眾幸福感。為確保行政審批股對所屬審批事項“業(yè)務(wù)熟、工作精、效率高”,區(qū)衛(wèi)健局定期采取“線上+線下”的形式,召開審批業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。通過強(qiáng)有力的指導(dǎo)和監(jiān)督,放權(quán)賦能工作得到平穩(wěn)有序進(jìn)行,我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效明顯。

如今,全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生行政審批事項均實現(xiàn)“一窗式”服務(wù)、“一站式”辦理。其中,“執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊”“護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊”事項受理率、注冊率100%;《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實現(xiàn)全流程高效審批。同時,還將“放射源診療技術(shù)”和“醫(yī)用輻射機(jī)構(gòu)許可”審批時限由20個工作日縮減至10個工作日,大大提高了辦事效率。截至今年9月,區(qū)衛(wèi)健局行政審批股共受理行政審批475余件,辦結(jié)率100%,好評率100%。

 

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