文明是最美的風(fēng)景線。在第十四個全國旅游日到來之際，大洼文旅發(fā)出如下倡議：

一、擦亮文明旅游名片，需堅守誠信經(jīng)營。廣大文體旅企業(yè)和經(jīng)營主體要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格恪守職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，共同維護良好的市場秩序，營造和諧的消費氛圍，樹立重信譽、守信用、講誠信的旅游城市形象。

二、擦亮文明旅游名片，需提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。廣大旅游從業(yè)人員要樹立“以人為本、游客至上”服務(wù)理念，人人爭當(dāng)醉美大洼的“代言人”、濕地之都的“守護者”，用心提供質(zhì)量上乘、價格合理的特色旅游服務(wù)產(chǎn)品；廣大志愿者要熱情開展游覽咨詢、交通引導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)，讓游客朋友們在大洼賓至如歸、如沐春風(fēng)。

三、擦亮文明旅游名片，需維護游客權(quán)益。廣大旅游從業(yè)者要圍繞“不讓一位游客在大洼受委屈”工作目標(biāo)，全面推行誠信退賠工作機制，及時高效處理好每一件咨詢和投訴，充分保障游客合法權(quán)益，努力營造安心、放心和舒心的旅游消費環(huán)境。

文明展現(xiàn)魅力，有禮成就美景。讓我們攜起手來，從我做起、從現(xiàn)在做起、從點滴做起，共展文明風(fēng)采，共樹文明形象，共享文明環(huán)境，持續(xù)擦亮“濕地之都 多彩大洼”旅游金字招牌，以文體旅深度融合賦能高質(zhì)量發(fā)展，以踐行文明旅游助力提升文明盤錦城市品牌影響力，為盤錦建市40周年獻禮！

盤錦市大洼區(qū)文化旅游和廣播電視局宣

2024年5月19日