3月11日，區(qū)委書記林學瑋就深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，進一步落實《信訪工作條例》要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，更好統(tǒng)籌發(fā)展和安全，到區(qū)信訪接待大廳接待來訪群眾，回應和解決群眾訴求。

在信訪接談室，林學瑋與來訪群眾面對面交流，認真傾聽來訪群眾反映的問題和訴求，詳細了解信訪事項原因，現(xiàn)場與有關(guān)部門負責同志共同梳理分析問題癥結(jié)，研究解決辦法，切實保障群眾反映的問題能夠得到妥善解決，給群眾一個滿意的答復。

林學瑋指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。相關(guān)部門單位要提高政治站位，始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情為群眾排憂解難，切實維護好群眾合法權(quán)益，不斷提升信訪工作辦理質(zhì)效，以高質(zhì)量信訪工作助力高質(zhì)量發(fā)展。

林學瑋強調(diào)，相關(guān)部門單位要壓實責任，系統(tǒng)研究解決方案，提高工作效率，加強信訪事項跟蹤督辦，限期高質(zhì)量辦結(jié)。要主動加強與群眾的溝通聯(lián)系，及時反饋問題處理進展，確保每一個問題都能得到落實，每一件事情都能有明確回應。要聚焦難點堵點，采取有效措施破解問題瓶頸，不斷完善解決群眾利益訴求的長效機制，讓群眾有實實在在的獲得感和幸福感。

區(qū)領(lǐng)導王敏參加接訪。